| 買家流程 / 售後服務 |
| 寄送方式 |
我們將於確認款項後,7個工作天內送產品至指定地點(預購、特別訂製商品除外)。 |
| 送貨方式 |
透過物流貨運(快遞)公司宅配或是郵局包裹掛號送達,包括:物流貨運公司、宅配通、郵局、黑貓宅急。如果有3次以上無故退貨者將加入黑名單唷! |
| 送貨範圍 |
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
| 售後服務 |
在本商城購物,皆享有收到貨品七日內自付運費,退/換貨的權利。(人為損壞因素,無法退換除外!) |
| 商品換貨 |
商品非接觸性商品,確實未使用者,自付來/回運費,辦理換貨。 |
| 商品退貨 |
需付來回運費,我們收到商品,確認包裝完整、內容無誤後,七日內辦理退款事宜。 |
| 商品瑕疵 |
出貨日五日內,請告知我們客服人員,確認為瑕疵品,將立即幫您寄出新品。 |
| 特殊情況 |
如因買家沒有確實填寫所需商品名稱、規格、數量,或是要求再寄送、退貨等,請自付雙方運費。參考退貨事宜,或是自付運費再寄送一次。(如有疑問請來電洽詢客服人員,將為您詳答。) |
| 消費滿3,000元免運費,未滿3,000元,運費80元。 |